كيف يمكن ان أدير صالون تجميل للسيدات؟
إن مسألة كيف تديرين صالون نسائي ليست بالأمر الذي يمكن استسهاله حيث أن مشروع صالون نسائي ناجح يحتاج إلى تطبيق العديد من العوامل للوصول إلى هذه المرحلة.
ولا يمكن الاستهانة بمشروع صالون تجميل للسيدات والخدمات التي يمكن تقديمها في المركز وطرق إدارة المركز وغير ذلك، حيث أنه قد يكون مشروع سببا في دخولك إلى عالم النجاح في مجال المال والأعمال.
أساسيات مهمة عند إدارة صالون نسائي
من يبحثن حول كيف تديرين صالون نسائي هنا نذكر لكن بعض الأساسيات المهمة والتي لابد من تطبيقها من أجل الوصول إلى أفضل نتيجة عند إدارة الصالون النسائي وهي كما يلي:
- اختاري موظفيك بعناية وحاولي أن تدربيهم على فن التعامل مع الزبائن.
- ضعي سجلا للشكاوى من أجل معرفة أين تكمن العيوب في إدارة الصالون.
- استخدمي أفضل المنتجات المجربة ولا تضعي بالا للمنتجات الرخيصة بقصد الربح فقط.
- اهتمي بديكور الصالون بحيث يكون جذاب ويثير انتباه وإعجاب الزبائن.
- اجعلي هناك مساحة للانتظار بحيث يمكن أن يقضي الزبون وقتا مسليا خلال فترات الانتظار.
- من الجميل أن تكون هناك ضيافة بسيطة مثل الشوكولا والمشروبات الساخنة والباردة في الصالون.
- من الضروري تعدد وسائل وطرق الدفع سواء كانت كاش أو عبر الكريديت كارت أو بواسطة تطبيقات أو غير ذلك.
- يجب التركيز على الناحية التسويقية في مدينتك بشكل مستمر ودون انقطاع.
وتعتبر خطوات إدارة صالون نسائي المذكورة أعلاه من الأساسيات المهمة والضرورية التي يجب اتباعها عند افتتاح صالون نسائي أو إعادة تفعيل صالون قديم.
ما هي متطلبات الصالون النسائي كمشروع جديد؟
لمن يتساءلن ما هي مستلزمات صالون نسائي؟، فبالنسبة إلى الاحتياجات الأساسية من أجل حساب تكلفة صالون نسائي كمشروع جديد يمكن افتتاحه فهي كما يلي:
- محل تجاري ضمن منطقة حيوية تعج بالمارة ولو كان مرتفع الثمن من ناحية الإيجار.
- كراسي حلاقة على حسب حاجة المشروع وطاولات وكراسي للانتظار.
- مرايا كبيرة وصغيرة في عدة أماكن من الصالون.
- عدة حلاقة مثل ماكينات الحلاقة ومصففات الشعر والكريمات والبوردات وغيرها.
- حائط للمنتجات الخاصة بالعناية بالشعر من الممكن أن يزيد من دخلك الشهري.
- عاملات عدد 2 على الأقل (إحداهما تركز على التنظيف والأخرى تساعدك في العمل).
- تصميم كتالوج مخصص لصيحات الموضة وأنواع القصّات وغيرها.
- مسؤول إدارة صفحات السوشيال ميديا والموقع الالكتروني مع ميزانية شهرية للتسويق.
ومن خلال دراسة جدوى صالون نسائي فإن ما سبق هي أهم المتطلبات الأساسية من أجل افتتاح هكذا مشروع.
وإن عرفت كيف تديرين صالون نسائي بنجاح فإن هناك العديد من التطويرات التي من الممكن البدء بها من أجل زيادة حجم الدخل الشهري وتقديم خدمات أفضل للزبائن.
ما دور عاملات صالون نسائي في إنجاح المشروع؟
من المهم جدا عند التساؤل كيف تديرين صالون نسائي أن تضعي في عين الاعتبار طريقة معاملة العاملات لديك مع الزبائن.
ومن الجيد أن يخضعن العاملات لدورة مركزة في التعامل مع الزبائن وأداء العمل باحترافية وإتيكيت العمل وغير ذلك.
ولو كلفك الأمر الاستعانة بمتخصصين من أجل إعطاء هذه التدريبات للموظفات فمن الأفضل فعله حيث أن تجربة الزبائن الجيدة ستجعلك تمضين في رحلة التسويق الاعتيادية والتقليدية والتي تزيد لك أعداد الزبائن شهرا عن شهر.
من المميز في تعامل عاملات الصالون النسائي مع الزبائن ما نذكره كما يلي:
- تقديم الضيافة للزبائن الجدد.
- تنظيف المكان باستمرار بحيث لا يكون هناك أية مخلفات على الأرض للشعر.
- طريقة التحدث اللطيفة مع الزبائن.
- أداء العمل بدقة وليس بسرعة.
- عدم القيام بأعمال قد تثير حفيظة الزبائن مثل نثر الشعر في الشارع أمام المحل أو تقديم مشروبات بكؤوس غير نظيفة أو غير ذلك.
ما سبق ليس كلامنا بل كلام إحدى الصالونات الناجحة عندما سألنا مديرتها حول تجربة افتتاح مشروع صالون نسائي.
كم هي تكلفة صالون نسائي بشكل وسطي؟
من أجل إنشاء صالون نسائي لتصفيف الشعر وتنظيف البشرة وما إلى ذلك، فنحن بحاجة لما لا يقل عن 20 ألف دولار أمريكي كتكلفة وسطية، راجع هنا.
الرقم يشمل العديد من الأمور مثل كراسي الحلاقة وبقية الأثاث والمرايا والديكور الخاص بالمحل وتكاليف العمال وإيجار المحل إن لم يكن ملك وغير ذلك.
بعد قراءة كيف تديرين صالون نسائي قد يهمكم: